Veelgestelde Vragen

Welkom bij de FAQ (Veelgestelde Vragen) van DR Administraties – hét administratiekantoor voor ZZP'ers, MKB-ondernemers en expats, gevestigd in Rotterdam. Op deze pagina vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze diensten en werkwijze. Of je nu een ZZP'er in Rotterdam bent die zijn boekhouding zelf wil doen, een MKB-ondernemer die wil overstappen van boekhouder, of een expat die een bedrijf in Nederland start – wij staan voor je klaar met deskundige ondersteuning. Staat je vraag er niet bij?

Vraag nog niet beantwoord? Neem direct contact met ons op; we helpen je graag persoonlijk verder!
Kan ik gratis overstappen naar DR Administraties van mijn huidige boekhouder?+

Ja, overstappen naar DR Administraties is eenvoudig én momenteel gratis. Wij bieden een gratis overstapservice voor nieuwe klanten. Dit betekent dat we je helpen om zonder gedoe van je huidige boekhouder over te stappen naar ons administratiekantoor. Je huidige boekhouder is in principe verplicht om kosteloos mee te werken aan de overdracht van jouw administratie, dus je hoeft geen extra kosten of obstakels te vrezen bij het wisselen van boekhouder.

Hoe werkt de overstap?

We starten met een gratis en vrijblijvend intakegesprek om jouw situatie en administratieve behoeften te leren kennen. Vervolgens plannen we de overdracht van je boekhouding. Jij hoeft alleen je huidige boekhouder op de hoogte te stellen van je vertrek (let daarbij op eventuele opzegtermijnen in je contract). Wij regelen de rest: we nemen contact op met je vorige boekhouder of accountant om alle benodigde financiële gegevens op te vragen en over te zetten. Al je boekhoudkundige data – van transacties tot jaarcijfers – worden zorgvuldig overgedragen naar onze systemen.

Geen onderbreking van je administratie: We zorgen dat de overgang soepel verloopt, zodat je boekhouding gewoon doorloopt. Eventuele achterstanden of inhaakwerk nemen wij direct mee. Stap je halverwege het jaar over? Geen probleem – we verwerken ook de boekhoudperiode van eerder in het jaar zodat alles up-to-date is.

Tijdelijk geen overstapkosten: Normaal rekenen wij een klein eenmalig bedrag voor onboarding en overstapservice (om alle gegevens in te richten in ons systeem), maar dankzij onze huidige actie (zie Aanbiedingen) betaal je tot 31 augustus 2025 geen opstart- of overstapkosten. Je kunt dus gratis overstappen naar ons administratiekantoor.

Wij maken het je zo makkelijk mogelijk om van boekhouder te wisselen, zonder dat jij extra werk of kosten hebt.

Welke opstartkosten rekenen jullie en zijn er promoties voor nieuwe klanten?+

DR Administraties rekent normaal gesproken eenmalige opstartkosten voor nieuwe klanten, maar we hebben momenteel een aantrekkelijke promotie waarbij dit komt te vervallen. Onder opstartkosten verstaan we de kosten voor het opzetten van jouw administratie in onze systemen en eventuele inhaalslag van eerdere periodes. Dit is een eenmalig bedrag (bijvoorbeeld €70 voor ZZP-pakketten) dat we in rekening brengen bij de start om alles goed in te richten.

Goed nieuws: tot en met 31 augustus 2025 hanteren we geen opstartkosten voor nieuwe klanten. Als je je vóór die datum bij ons aanmeldt, betaal je €0 opstartkosten. Je bespaart hiermee direct op de beginuitgaven van je boekhouding.

Huidige promoties:

Naast de opheffing van opstartkosten bieden we nog meer acties voor nieuwe én bestaande klanten. Zo is onze overstapservice gratis in deze periode – we verzorgen kosteloos de volledige overgang van je oude administratiekantoor (zoals hierboven beschreven). Verder hebben we kortingen bij vooruitbetaling van abonnementen en een aanbrengbonus voor het aanbrengen van nieuwe klanten. Hieronder in de FAQ lees je daar meer over.

Onze promoties zijn erop gericht om de drempel zo laag mogelijk te maken om kennis te maken met onze dienstverlening. We begrijpen dat overstappen of starten met een nieuw administratiekantoor een spannende stap kan zijn. Dankzij acties als "Boekhouding zonder opstartkosten" en "gratis overstappen" kun je zonder financieel risico ervaren hoe het is om door ons ontzorgd te worden.

Let op: alle actuele aanbiedingen en hun looptijd staan ook vermeld op onze Aanbiedingen-pagina. De actie "geen opstartkosten tot 31/08/2025" geldt voor alle nieuwe klanten die zich in deze promotieperiode aansluiten, zowel ZZP, MKB als expats. Mis je deze deadline? Geen zorgen – we hebben regelmatig nieuwe acties en we bespreken graag de mogelijkheden om je toch een voordelige start te bieden. Neem dus gerust contact op voor de meest recente promoties als je deze pagina later leest.

Wat zijn jullie tarieven en bieden jullie korting bij vooruitbetaling?+

Wij hanteren transparante maandtarieven voor onze boekhoudpakketten, afgestemd op de omvang van jouw onderneming. Voor ZZP'ers en kleine ondernemers bieden we al een volledig maandpakket vanaf €89,- per maand (excl. btw) voor het Starter pakket. Dit pakket is ideaal voor startende ondernemers met beperkte administratie (circa 10 facturen per maand) en omvat onder andere de complete boekhouding, kwartaalse BTW-aangiftes en de jaarlijkse inkomstenbelasting (inclusief eventuele partner).

Heb je een groeiende onderneming met meer boekingen? Dan hebben we een Groei pakket van €109,- per maand voor zo'n 11-20 facturen p/maand, en een Uitgebreid pakket van €129,- per maand voor intensievere administraties (20+ facturen p/maand). Voor BV's of complexere MKB-administraties bieden we pakketten op maat, bijvoorbeeld een BV pakket rond €195,- per maand, waarin ook salarisadministratie (voor maximaal 2 DGA's) en vennootschapsbelasting zijn inbegrepen. Al onze tarieven zijn exclusief 21% btw.

Wat zit in de prijs?

Onze vaste maandtarieven zijn all-in voor de meeste standaard diensten. Dit betekent dat zaken zoals het bijhouden van de financiële administratie, het opstellen en indienen van de BTW-aangiften per kwartaal, en de jaarlijkse belastingaangifte (inkomstenbelasting voor eenmanszaak/VOF of vennootschapsbelasting voor BV) binnen het maandbedrag vallen. Ook periodiek persoonlijk advies of besprekingen zijn vaak inbegrepen.

Doordat we met vaste tarieven werken, weet je precies waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan. We bespreken vooraf welk pakket het beste bij jouw situatie past. Mocht jouw bedrijf groeien of veranderen, dan kunnen we het pakket eenvoudig aanpassen. Geen verborgen kosten: eventuele extra diensten buiten het pakket om (bijvoorbeeld zeer specifieke advisering of extra werkzaamheden) worden altijd eerst met je overlegd en offreren we transparant vooraf.

Korting bij vooruitbetaling:

Ja, wij belonen klanten die hun abonnement in één keer vooruitbetalen. Je kunt ervoor kiezen om bijvoorbeeld een halfjaar of een heel jaar in één keer te voldoen.

  • Bij vooruitbetaling van 6 maanden krijg je 1 maand gratis (je betaalt dus 5 maanden voor 6 maanden dienstverlening).
  • Kies je voor een jaar vooruitbetalen (12 maanden), dan krijg je 2 maanden gratis – je betaalt dan slechts 10 maanden terwijl je 12 maanden geholpen wordt.

Deze flinke korting is onze manier om trouw en vertrouwen te belonen. Uiteraard blijft maandelijkse betaling ook mogelijk; de vooruitbetaling is geheel optioneel.

Veel ZZP'ers in Rotterdam en omstreken maken hier graag gebruik van om kosten te besparen op hun boekhouding. Bij vooruitbetaling sturen we één duidelijke factuur voor de gehele periode, zodat je administratie nog eenvoudiger wordt.

Voor gedetailleerde informatie over al onze pakketten en tarieven, bekijk onze tarieven pagina.

Welke boekhoudpakketten bieden jullie voor ZZP, MKB en expats?+

Wij hebben verschillende boekhoudpakketten ontwikkeld, afgestemd op de behoeften van ZZP'ers, MKB-ondernemingen en expats. Hieronder een overzicht van wat we voor deze doelgroepen in huis hebben:

ZZP-pakketten:

Voor zelfstandigen zonder personeel (ZZP) bieden we vaste maandabonnementen die passen bij de omvang van je eenmanszaak. Ons Starter pakket (€89,- p/maand) is ideaal voor beginnende ZZP'ers met een beperkte administratie (~10 facturen per maand). Heb je als ZZP'er meer klanten en facturen, dan kun je opschalen naar bijvoorbeeld het Groei pakket (€109,- p/maand, tot ~20 facturen) of Uitgebreid (€129,- p/maand, voor grotere volumes).

In alle ZZP-pakketten zijn de essentiële zaken inbegrepen: boekhouden van alle inkomende en uitgaande facturen, banktransacties verwerken, BTW-aangiftes per kwartaal, je jaarlijkse inkomstenbelasting (inclusief eventuele fiscale partner) en persoonlijk advies waar nodig. Zo heb je als ZZP'er volledige ontzorging voor een vast bedrag per maand.

MKB & BV oplossingen:

Voor het midden- en kleinbedrijf (bijvoorbeeld een BV, VOF of grotere eenmanszaak) bieden we oplossingen op maat. MKB-ondernemers hebben vaak complexere behoeften – denk aan loonadministratie voor personeel, meerdere rekening-courantverhoudingen, of periodieke rapportages. We hebben een standaard BV-pakket (€195,- p/maand) dat onder andere inclusief salarisadministratie is (voor max 2 DGA's) en de complete financiële administratie van je BV plus de vennootschapsbelastingaangifte.

Heb je een VOF of meerdere vennoten? We passen onze dienst aan op jullie situatie. Voor MKB-klanten stellen we graag een persoonlijke offerte op als de standaardpakketten niet precies aansluiten. Hierbij houden we rekening met het aantal administratieve handelingen, het aantal medewerkers en eventuele extra services die je nodig hebt. Ons doel is om elke MKB-ondernemer een passend pakket te bieden, zodat je administratie efficiënt en volgens alle regels verloopt, tegen een eerlijke prijs.

Expat services:

Speciaal voor expats en internationale ondernemers hebben we een expat-pakket en dienstverlening in het Engels. Als buitenlandse ondernemer in Nederland krijg je te maken met unieke regels (zoals mogelijk de 30%-regeling) en formulieren (bijv. het M-formulier bij immigratie/emigratie in een jaar). Wij ondersteunen expats en international freelancers uitgebreid, zodat zij zich kunnen richten op hun business in Nederland. Enkele highlights van onze expat-service:

  • Engelstalige ondersteuning: Ons team communiceert desgewenst in vloeiend Engels. We leggen Nederlandse formulieren, belastingbrieven en regelgeving duidelijk uit en vertalen waar nodig, zodat je precies begrijpt wat er speelt.
  • Hulp bij Nederlandse belastingen: We verzorgen alle Nederlandse belastingaangiftes voor expats, waaronder de inkomstenbelasting (of vennootschapsbelasting voor je BV) én de BTW-aangiftes. Speciale situaties zoals de M-formulier (migration year tax return) pakken we voor je op – we zorgen dat bij emigratie of immigratie in een jaar alles correct wordt afgehandeld. Ook adviseren we over eventuele expat-voordelen zoals de 30% ruling als je daarvoor in aanmerking komt.
  • Business setup en advies: Kom je nieuw naar Nederland? We begeleiden bij de oprichting van je bedrijf, helpen je bij de keuze voor een rechtsvorm (ZZP eenmanszaak of BV) en ondersteunen bij de KvK-registratie. Daarnaast kunnen we assisteren bij praktische zaken zoals het openen van een Nederlandse zakelijke bankrekening.
  • Maatwerk expat-pakket: Onze expat-pakketten starten vanaf €89,- per maand (voor basic zzp-services) en worden op maat samengesteld afhankelijk van jouw situatie (EU of non-EU, wel/geen BV, etc.). We bespreken tijdens een intake jouw specifieke behoeften. Je krijgt een compleet pakket dat voldoet aan alle Nederlandse eisen, met de zekerheid dat je administratie en belastingzaken hier correct geregeld worden.

Uiteraard verloopt alles volledig digitaal op afstand, zodat je ook buiten Rotterdam of zelfs buiten Nederland je Nederlandse boekhouding kunt laten verzorgen zonder gedoe.

Kortom, of je nu een lokale ZZP'er bent, een groeiende MKB-onderneming runt, of als expat je weg zoekt in het Nederlandse belastinglandschap – DR Administraties heeft een passend pakket en de nodige expertise om je te ondersteunen. Neem gerust contact met ons op voor advies welk pakket het beste bij jou past.

Kan ik mijn boekhouding zelf doen met begeleiding van DR Administraties?+

Jazeker. Wij bieden een speciaal "Zelf Boekhouden" pakket voor ondernemers die hun boekhouding zelf willen bijhouden, maar toch professionele ondersteuning en controle wensen. Dit is een ideale oplossing als je de touwtjes graag in eigen handen houdt en kosten wilt besparen, zonder volledig zelf te hoeven uitvogelen of alles klopt.

Hoe werkt het zelf boekhouden pakket?

Je krijgt van ons toegang tot een gebruiksvriendelijk online boekhoudpakket (e-Boekhouden). Hierin kun je zelf je inkomsten en uitgaven invoeren, facturen maken en je administratie bijhouden. Bij de start helpen we je uitgebreid op weg: in de opstartfase bieden we intensieve begeleiding (inbegrepen is bijvoorbeeld ~5 uur persoonlijke hulp bij het inrichten van je administratie in het systeem en uitleg over hoe alles werkt). Zo leer je vanaf begin af aan je boekhoudsoftware correct te gebruiken.

Professionele begeleiding:

Hoewel je zelf boekt, sta je er niet alleen voor. Iedere maand heb je recht op 30 minuten persoonlijke ondersteuning van ons. Je kunt ons bijvoorbeeld mailen of een (video)afspraak inplannen om vragen door te nemen. Tijdens deze sessies kijken we mee naar je administratie, beantwoorden we vragen en geven we advies of tips.

Daarnaast controleren wij periodiek jouw boekhouding. Denk aan een check van je BTW-aangifte elk kwartaal – vóórdat jij hem indient kijken we graag even mee of alles juist is ingevuld. Ook aan het einde van het jaar kunnen we je helpen met de jaaraangifte inkomstenbelasting, zodat je zeker weet dat alles voldoet aan de fiscale eisen.

Voordelen van zelf boekhouden met onze hulp:

Je behoudt volledige controle en inzicht in je financiën, leert zelf de kneepjes van boekhouden, maar hebt toch een vangnet van professionals. Veel ondernemers vinden dit de beste van twee werelden. Bovendien is dit pakket gunstig geprijsd: voor €50,- per maand (excl. btw) heb je de softwarelicentie én onze begeleiding. Omdat je zelf veel uitvoert, liggen de kosten lager dan bij volledige uitbesteding. Je kunt dit zien als online boekhouden met backup: jij doet het dagelijkse werk, wij bewaken de grote lijnen en fiscale deadlines.

Mocht je gaandeweg merken dat je er toch liever helemaal geen omkijken naar hebt, dan kun je altijd overschakelen naar een van onze volledige service-pakketten. Onze werkwijze is flexibel: we passen ons aan aan wat jij nodig hebt. Veel ZZP'ers in Rotterdam en omgeving beginnen bijvoorbeeld zelf hun administratie bijhouden met onze support, en blijven dat jaren succesvol doen. Anderen starten zelf en besluiten later uit te besteden – in beide gevallen ben je bij ons aan het juiste adres.

Meer informatie over deze optie vind je op onze Zelf Boekhouden pagina.

Verzorgen jullie de BTW-aangifte en belastingaangiftes?+

Ja, wij verzorgen alle benodigde aangiftes voor belasting voor onze klanten. Dit omvat BTW-aangiftes per kwartaal, jaarlijkse inkomstenbelasting voor ZZP'ers en VOF's, en voor BV's de vennootschapsbelasting. Lees meer op onze tarievenpagina.

BTW-aangiftes:

De meeste ondernemers moeten elk kwartaal omzetbelasting (BTW) aangeven. Wij bereiden die aangifte per kwartaal voor op basis van je administratie en dienen deze elektronisch in. We zorgen dat alle gefactureerde BTW en betaalde voorbelasting netjes verwerkt worden. Jij krijgt vooraf ter controle inzicht in de cijfers, en wij dragen zorg voor een tijdige indiening vóór de deadline. Zo hoef jij je geen zorgen te maken over het bijhouden van de verschillende btw-deadlines (31 januari, 30 april, 31 juli, 31 oktober voor kwartaal-aangiftes) – wij houden de agenda voor je in de gaten.

Inkomstenbelasting:

Voor ZZP'ers (eenmanszaken) en VOF's verzorgen wij de jaarlijkse aangifte inkomstenbelasting inclusief de eventuele ondernemersaftrekposten (zoals zelfstandigenaftrek, KIA, etc.) en inclusief partneraangifte indien van toepassing. Doordat we jouw boekhouding gedurende het jaar al verwerken, kunnen we de jaaraangifte efficiënt opstellen. Deze service is standaard inbegrepen in al onze ZZP/MKB-pakketten – je betaalt dus geen aparte hoge accountantsrekening voor je jaarlijkse belastingaangifte. Wij zorgen dat alle fiscale voordelen benut worden en de aangifte correct wordt ingediend bij de Belastingdienst.

Vennootschapsbelasting en loonheffingen:

Heb je een BV of meerdere personeelsleden in dienst? Ook dan ben je gedekt. Voor BV's stellen we de jaarrekening en vennootschapsbelastingaangifte op. Eventuele salarisadministratie (loonheffing aangifte per maand/kwartaal) verzorgen we eveneens indien dit in je pakket zit. Ons BV-structuur pakket omvat bijvoorbeeld deze diensten. Alles gebeurt conform de laatste fiscale regels en termijnen.

Kortom, alle fiscale verplichtingen kun je met een gerust hart aan ons overlaten. Van de periodieke btw-aangiften in Rotterdam (en heel Nederland) tot de jaarlijkse inkomstenbelasting – wij regelen het. We houden je uiteraard op de hoogte van de resultaten van elke aangifte en bespreken de uitkomsten (zoals eventueel te betalen belasting of teruggave) met je, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Met DR Administraties mis je geen enkele deadline en loop je geen risico op boetes of fouten in je aangiftes.

Welke boekhoudsoftware en tools gebruiken jullie?+

Wij maken gebruik van moderne online boekhoudsoftware om jouw administratie efficiënt en inzichtelijk te beheren. Ons primaire softwarepakket is Exact Online, een gebruiksvriendelijk en betrouwbaar online boekhoudprogramma. Als klant van DR Administraties krijg je toegang tot deze software (zonder extra licentiekosten in onze reguliere pakketten). Hiermee heb je altijd en overal inzicht in je financiële administratie. Je kunt inloggen via pc of via de mobiele app om bijvoorbeeld je boekingen te bekijken, facturen te versturen of bonnetjes te uploaden.

Voordelen van onze digitale tools:

  • Automatisering: Exact Online kan gekoppeld worden aan je bankrekening(en) via een bankkoppeling. Dat betekent dat banktransacties dagelijks automatisch in het boekhoudsysteem worden ingelezen. Hierdoor hoeven wij (of jij) niet handmatig bankafschriften te verwerken – dat scheelt tijd en vermindert fouten.
  • Facturatieprogramma: Voor ondernemers die zelf offertes en facturen willen maken, bieden we een online facturatiepakket via WeFact(optioneel). Hiermee kun je professionele facturen opstellen in jouw huisstijl en worden ze automatisch in de boekhouding verwerkt. Dit facturatieprogramma word gekoppeld aan Exact Online en kunnen we voor een kleine meerprijs activeren. Veel ZZP'ers kiezen deze optie zodat verkoopfacturen direct goed geregistreerd staan.
  • Bonnen en uitgaven scannen: Niemand houdt van schoenendozen vol bonnetjes. Met onze tools kun je bonnen en inkoopfacturen digitaal aanleveren. Exact Online heeft een handige app waarmee je bonnetjes kunt fotograferen; de software herkent vervolgens de gegevens (scan & herken technologie) zodat wij ze zo nodig eenvoudig kunnen verwerken. Zo blijft je administratie digitaal en overzichtelijk.
  • Cloud en veiligheid: Omdat we cloud-software gebruiken, is je administratie 24/7 online bereikbaar. Je hoeft geen software te installeren en bent niet gebonden aan één apparaat. Bovendien worden er automatische back-ups gemaakt; jouw data is veilig opgeslagen op Nederlandse servers met alle benodigde beveiligingsmaatregelen. De verbindingen zijn versleuteld (SSL), dus je financiële gegevens blijven privé.

Werk je al met een eigen boekhoudpakket of tools? Geen punt – we denken graag met je mee. Hoewel wij onze processen hebben geoptimaliseerd rond Exact Online, hebben we ook ervaring met andere pakketten (E-boekhouden, Yuki, Snelstart, etc.). We kunnen in veel gevallen gegevens importeren uit je oude software naar ons systeem, zodat je niet opnieuw hoeft te beginnen.

Tijdens de overstap kijken we wat voor jou het handigst is: ofwel volledig over naar ons systeem (aanbevolen voor de soepelste samenwerking), of indien gewenst kunnen we in beperkte mate blijven werken met jouw huidige tools. Flexibiliteit staat voorop, maar we zullen altijd streven naar de meest efficiënte oplossing voor jouw situatie.

Samengevat: DR Administraties is een modern online boekhoudkantoor. We zetten technologie in om jou beter, sneller en persoonlijker van dienst te zijn. Dankzij onze softwarekoppelingen en digitale tools heb jij real-time inzicht in je cijfers, en wordt het boekhouden grotendeels geautomatiseerd. Tegelijk heb je altijd de mogelijkheid om zelf mee te kijken of mee te werken in het systeem, mocht je dat willen. Uiteraard hoef je niet zelf met de software aan de slag als je dat niet wilt – wij kunnen alles voor je verzorgen terwijl jij de rapportages en resultaten gewoon online kunt bekijken.

Hoe zit het met jullie klantenservice en bereikbaarheid?+

Wij hechten veel waarde aan persoonlijke klantenservice en zijn uitstekend bereikbaar voor al je vragen. Als klant van DR Administraties kun je rekenen op snelle en heldere communicatie. Je hebt bij ons altijd een vast aanspreekpunt die jouw dossier kent. Geen anonieme callcenters of eeuwige wachttijden – je krijgt direct de juiste persoon te spreken of binnen korte tijd een reactie op je mail.

Bereikbaarheid:

Je kunt ons op meerdere manieren bereiken:

  • Telefonisch – tijdens kantooruren (meestal 9:00 – 17:00) staan we je graag te woord voor dringende kwesties of snelle vragen. Ons telefoonnummer is duidelijk vermeld op de contactpagina en hier bovenaan de site.
  • E-mail – voor minder urgente vragen of het toesturen van documenten kun je ons altijd mailen (bijvoorbeeld via info@dradministraties.nl). We streven ernaar om op e-mails doorgaans binnen één werkdag te reageren, vaak zelfs sneller.
  • Online meetings – op afspraak kunnen we ook videocall via (Google meet) inplannen, dit doen wij ook wanneer een schermdeling handig is om iets uit te leggen.

Proactieve service:

Wij wachten niet alleen af tot jij iets vraagt. Ons doel is om jou proactief te ontzorgen. Dat betekent dat we zelf contact met je opnemen als er iets belangrijks speelt, bijvoorbeeld als een BTW-deadline nadert en we nog gegevens nodig hebben, of als we advies hebben om bijvoorbeeld belasting te besparen. Je hoeft dus niet zelf overal achteraan te zitten – wij houden de vinger aan de pols van jouw administratie.

Bovendien communiceren we in begrijpelijke taal. Boekhouding en belastingzaken kunnen complex lijken, maar we leggen alles graag helder aan je uit. Of het nu in het Nederlands is of – voor onze internationale klanten – in het Engels, onze communicatie is persoonlijk, duidelijk en to the point.

Klantenservice voor expats en internationals:

Speciaal vermeldenswaard is dat we tweetalig zijn. Internationale klanten kunnen bij ons terecht in het Engels (en uiteraard Nederlands). We begrijpen de uitdagingen waar expats tegenaan lopen in Nederland en zijn erop ingesteld om die doelgroep extra te begeleiden, ook buiten standaard kantooruren als het tijdsverschil dat vereist.

Onze bereikbaarheid en servicegerichtheid zijn redenen waarom veel ondernemers voor ons kiezen. We geloven dat een goede boekhouder niet alleen nauwkeurig is met cijfers, maar ook goed bereikbaar moet zijn en moet meedenken met de ondernemer. Bij DR Administraties staan we altijd klaar om jouw vragen te beantwoorden – hoe klein of groot ze ook zijn.

Wat houdt jullie referralprogramma (aanbrengbonus) in?+

Ons referralprogramma, ofwel aanbrengbonus, is een beloningsprogramma voor tevreden klanten die ons aanbevelen bij anderen. Het werkt heel eenvoudig: breng een nieuwe klant aan bij DR Administraties en zowel jij als de nieuwe klant worden daarvoor beloond.

Meer informatie over ons referralprogramma en andere actuele acties kun je vinden op onze aanbiedingen pagina.

Voor jou als verwijzer:

Voor iedere nieuwe klant die jij aanbrengt en die daadwerkelijk klant bij ons wordt (een betaald abonnement afneemt), krijg jij één maand gratis administratie. Met andere woorden, we schenken je een maand abonnementskosten terug als dank voor je vertrouwen en aanbeveling. Er zit geen limiet aan het aantal referrals – breng je meerdere ondernemers aan, dan ontvang je voor elke succesvolle aanmelding een extra maand gratis. Breng je dus bijvoorbeeld 3 nieuwe klanten aan, dan krijg je 3 maanden gratis dienstverlening van ons. Dit kan flink oplopen en is onze manier om jouw loyaliteit te belonen.

Voor de nieuw aangebrachte klant:

Ook de ondernemer die via jouw referral bij ons komt, profiteert direct. Nieuwe klanten die via het referralprogramma komen, krijgen een vliegende start zonder opstartkosten én de eerste maand gratis boekhouding. Dat maakt de drempel om over te stappen of te beginnen met onze service extra laag voor hen. Ze besparen meteen op de opstartkosten en betalen hun eerste maand niets. Zo winnen alle partijen: jij, de nieuwe klant, én wij een tevreden klant erbij.

Hoe doe je mee?

Als je iemand wilt aandragen, kun je dat het beste even aan ons laten weten (bijvoorbeeld per mail of telefonisch), of zorgen dat die persoon bij aanmelding jouw naam doorgeeft. We registreren intern dat jij de aangever bent. De verrekening van de gratis maand(en) doen we vervolgens automatisch in jouw abonnementsfactuur (je ziet dan een korting ter waarde van één maandbedrag).

Ons referralprogramma draait op het principe van ondernemers helpen ondernemers. Veel van onze klanten komen via mond-tot-mondreclame binnen en daar zijn we enorm dankbaar voor. Met de aanbrengbonus willen we iets teruggeven voor het vertrouwen dat jij in ons stelt door ons aan te bevelen. Heb je dus een collega-ondernemer, vriend of familielid die ook een betrouwbare boekhouder kan gebruiken – bijvoorbeeld een ZZP'er in je netwerk – dan loont het zeker om hen naar ons door te sturen! Voor vragen over het referralprogramma kun je uiteraard contact met ons opnemen.

Hoe gaan jullie om met privacy, mijn gegevens en de algemene voorwaarden?+

Privacy en gegevensbescherming:

Bij DR Administraties nemen we privacy zeer serieus. We behandelen jouw gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Alle persoonlijke en financiële gegevens die je ons toevertrouwt, worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt – namelijk het uitvoeren van je administratieve en fiscale opdrachten. We beperken de verwerking van persoonsgegevens tot wat echt noodzakelijk is en we hebben strikte interne procedures om je data te beveiligen. Denk aan versleutelde opslag, up-to-date beveiligingssoftware en beperkte toegang (alleen geautoriseerde medewerkers kunnen bij jouw dossier).

Wanneer we samenwerken met externe partijen (bijvoorbeeld cloud software providers zoals ons boekhoudpakket of een salarissoftware), dan zorgen we ervoor dat ook zij voldoen aan de AVG-normen. We sluiten verwerkersovereenkomsten met zulke partijen om te garanderen dat zij net zo zorgvuldig met jouw data omgaan als wij. Jouw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor marketingdoeleinden. Alleen in gevallen waarin het wettelijk verplicht is (bijv. een controle door de Belastingdienst) of noodzakelijk voor de dienstverlening (bijv. een externe accountant voor een specifieke opdracht), delen we gegevens – en ook dan altijd met geheimhoudingsplicht.

Ons volledige privacybeleid is openbaar in te zien op onze website. Hierin staat gedetailleerd beschreven welke gegevens we verzamelen, met welk doel, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn. Je hebt bijvoorbeeld altijd het recht om inzage te vragen in de gegevens die we van jou hebben, of om rectificatie of verwijdering te verzoeken waar mogelijk. We houden ons in alle gevallen aan de wettelijke bewaartermijnen (denk aan 7 jaar bewaarplicht voor administratieve gegevens).

Algemene voorwaarden:

Op al onze diensten zijn onze Algemene Voorwaardenvan toepassing. Deze voorwaarden zijn eveneens te vinden op onze website. In de algemene voorwaarden staat onder meer beschreven: de definities van begrippen, hoe onze overeenkomst tot stand komt, wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten, betalingsvoorwaarden, aansprakelijkheidsbepalingen, hoe opzegging werkt, en uiteraard een passage over privacy en vertrouwelijkheid. We raden altijd aan om deze voorwaarden door te lezen bij de start van onze samenwerking, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Transparantie staat bij ons voorop. Zo vind je in de voorwaarden ook terug dat wij een beroepsgeheim/ geheimhoudingsplicht hebben: alle informatie die jij met ons deelt, behandelen wij strikt vertrouwelijk.

In begrijpelijke taal samengevat: jouw gegevens zijn veilig bij ons en we werken binnen duidelijke, faire kaders. We zullen nooit iets met jouw informatie doen wat niet mag of waar je geen toestemming voor hebt gegeven. Onze algemene voorwaarden bieden zowel jou als ons duidelijkheid over de samenwerking.

Heb je vragen over privacy of onze voorwaarden? We beantwoorden ze graag. Daarnaast sluiten we desgewenst een separate verwerkersovereenkomst met je af indien jouw situatie dat verlangt (in veel gevallen is dit al geregeld via onze algemene voorwaarden, maar we spelen graag in op specifieke wensen omtrent gegevensverwerking).

Bij DR Administraties kun je dus met een gerust hart je boekhouding en gevoelige data uit handen geven. We handelen professioneel, integer en volgen de wet- en regelgeving nauwgezet op. Je kunt erop vertrouwen dat zowel jouw privacy als onze afspraken juridisch goed geborgd zijn. Veel meer hoef jij er niet van te merken – behalve dan de rust in de wetenschap dat alles correct geregeld is!